الشروط العامة للاستخدام
CGU
المادة 1: الموضوع
تنظم الشروط العامة للاستخدام هذه الولوج إلى واستعمال موقع www.wattna.com.
يتم تشغيل الموقع من طرف WATTNA SARL AU.
المادة 2: القبول
يفترض الولوج إلى الموقع قبول هذه الشروط العامة للاستخدام.
عندما تتطلب بعض الوظائف قبولاً خاصاً، سيُدعى المستخدم لقبول الشروط المقابلة.
المادة 3: الخدمات
يقدم الموقع حلول واتنا في مجال شحن السيارات الكهربائية.
قد تكون بعض الوظائف متاحة بشكل تدريجي، ولا سيما:
- إنشاء حساب
- تحديد موقع المحطات
- الحجز عند الاقتضاء
- الشحن
- الخلاص
- RFID
- التطبيق المحمول
- سجل الشحن.
تُحدَّد الشروط الخاصة بالشحن والخلاص في الشروط العامة لخدمة الشحن.
المادة 4: حساب المستخدم
عندما يصبح إنشاء الحساب متاحاً، يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة.
المستخدم مسؤول عن:
- سرية معرفات الولوج الخاصة به
- استعمال حسابه
- حماية وسائل التوثيق الخاصة به.
في حالة الاشتباه في استعمال احتيالي، يجب على المستخدم الاتصال بواتنا.
المادة 5: بطاقة RFID
عندما تكون خدمة RFID متاحة، يرتبط استعمال بطاقة RFID بالشروط المطبقة على حساب المستخدم.
يجب على المستخدم الاحتفاظ ببطاقة RFID الخاصة به بشكل آمن.
في حالة الضياع أو السرقة، يجب عليه طلب إيقافها في أقرب الآجال.
المادة 6: الاستعمال الممنوع
يُمنع استعمال الموقع أو خدمات واتنا من أجل:
- الولوج الاحتيالي إلى الأنظمة
- تجاوز آليات الأمن
- عرقلة الخدمات
- إدخال برمجيات خبيثة
- الاستعمال الاحتيالي لحساب
- استعمال بطاقة RFID تعود لشخص آخر
- التلاعب بمعلومات الخلاص
- الإضرار بالبنية التحتية للشحن
- القيام بأي عملية مخالفة للقوانين المعمول بها.
المادة 7: التوفر
تسعى واتنا لضمان توفر الموقع وخدماته.
مع ذلك، قد يحدث انقطاع خاصة بسبب:
- صيانة
- عطل
- مشكل في الشبكة
- خلل لدى أحد مزودي الخدمة
- انقطاع كهربائي
- حدث خارج عن إرادة واتنا.
المادة 8: الملكية الفكرية
المحتويات والعناصر المكونة للموقع محمية وفق القواعد المعمول بها في مجال الملكية الفكرية.
يُمنع أي استغلال غير مرخص به.
المادة 9: الروابط الخارجية
قد يتضمن الموقع روابط نحو مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة.
لا تتحمل واتنا مسؤولية محتوى أو توفر أو ممارسات الخصوصية لهذه المواقع الخارجية.
المادة 10: المعطيات الشخصية
تتم معالجة المعطيات الشخصية وفق التنظيم المعمول به.
يُدعى المستخدم للاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بواتنا.
المادة 11: التعديل
يمكن لواتنا تعديل هذه الشروط العامة للاستخدام لمراعاة تطور خدماتها أو التنظيم المعمول به.
المادة 12: القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط العامة للاستخدام للقانون المغربي، مع مراعاة الأحكام الآمرة المعمول بها.